2023年4月26日，由北京中指信息技术研究院、中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组主办的“2023中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十六届中国物业服务百强企业家论坛”于北京隆重举行。本次会议以“立而破局，行而致远”为主题，在总结以往研究经验的基础上，旨在发掘一批综合实力强、服务水平高、业主满意度高的优秀物业服务企业，发挥示范带头作用，引领行业快速、健康发展。

        荣万家生活服务秉承“理想人居生活的营造者、空间与行为的连接者、物业服务行业的创变者”的企业使命，围绕业主/用户的生命全周期，致力于服务全链条，以“至真、至暖、至远”的管理提供高水平有温度的服务，持续利用科技赋能为各业态提供智慧化的管理模式。在本次物业百强企业研讨会中，凭借卓越的综合实力和品牌影响力，一举揽获“2023中国物业服务百强企业 TOP15”、“2023中国物业社区增值服务优秀企业TOP2”两项荣誉称号。


        荣万家生活服务扎根环渤海经济圈、服务范围涵盖长三角地区及大湾区等重点区域。公司成立于 2000 年 11 月（前身为廊坊荣盛物业服务有限公司），具有国家物业服务企业一级资质，是中国物业管理协会会员单位，中国物业服务百强企业。自2021年1月 15 日在港交所上市，截至 2022年12月末，业务规模覆盖中国 19个省、直辖市及自治区的 59个城市。订约管理486个物业管理项目，总合约建筑面积约 97.5百万平方米，管理涵盖住宅物业及非住宅等多业态，包括商业物业，如购物中心、写字楼、酒店式公寓等，公建物业，如产业园、奥体中心、政府办公、学校、医院等，城市服务，如市政道路、城市公园、康旅小镇等，种类涵盖多种多样，业务范围广泛。同时作为全国性的综合物业管理服务企业，荣万家生活服务在整个行业内有着前沿的地位和口碑。通过物业管理服务、非业主增值服务及社区增值服务向业主提供多元化服务。


聚焦客户价值,拓宽服务领域
        消费者需求不断变化升级,对物业服务经营提出更高要求。多年来的行业深耕使得荣万家深刻意识到，社区不仅是家，更是生活。聚焦业主社区生活的全场景,荣万家以“线上商城+线下便利店/仓+业主群团购”的丰富多样化触点, 积极推进社区新零售业务。深度发展“一站式拎包入住服务”、“不动产经纪”等社区空间服务。打造“物业+生活+颐乐养老”服务模式，持续推动社区“社区餐厅”、“家政服务”、“汽车洗美”、“旅游服务业”等多元化增值服务建设落地”，构成了荣万家社区生活服务生态，也为业主提供了既有共性又有个性的高品质、差异化社区生活服务，降低业主生活成本,实现服务延伸，带给业主“安全、便捷、便宜、安心”的全新居住体验。构建以社区为圆心,服务链为半径的社区生态圈,全方位覆盖业主生活场景。不断拉近与业主的距离，提升信任度与满意度。

以服务为核心，以科技为驱动
        基于对行业的深刻理解以及对新兴技术的不断追求，荣万家坚持可持续的创新发展战略，加大智能化系统应用，结合移动互联网、大数据、人工智能等技术，自主研发了社区O2O服务APP“米饭公社”和物业工作平台“米到家”，实现了业主诉求和物业服务线上线下的双向交互,促进服务人员不断提升效率,也打通了新形态下智慧化的客户服务模式。业主通过APP可在线进行报事报修、物业缴费、投诉建议、社区活动报名、社区团购等，通过“互联网+”的模式运用为业主提供全方位智能化社区生活服务。荣万家在管理中不断向地向服务管理链高端延展，将管理区域、硬件设施、管理服务进行融合，打造智慧社区，实现园区智能巡查，推进物业服务智能发展，增效管理的标准化、数据化，保障业主房屋的保值增值。

        此次成功揽获多项荣誉，代表了业界对荣万家综合服务能力的高度认可，彰显了公司在物业行业高质量的社区增值服务水平，也为荣万家阔步新征程，迎接新机遇注入信心与能量。
       
        未来，荣万家将推动全产业链协同发展，在服务和科技的驱动下，不断增加品牌辨识度，凝聚发展向心力。做好物业服务行业的优秀引领者和模范践行者，以卓越的服务引领品牌发展，持续加速的步伐与不断优化的举措，聚焦重点、集中发力。实现利润与规模并重的高质量增长。